Klantenservice

 

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

De bestellingen worden verzonden met de briefpost. Doorgaans ontvang je deze binnen 1-2 werkdagen. Voor een gedicht op maat is dat anders. De eerste versie ontvang je digitaal binnen 7-10 dagen. Na jouw feedback verbeter ik het gedicht totdat je helemaal tevreden bent. Hier gaan meestal nog 1 of 2 dagen overheen. Daarna verstuur ik de papieren versie en ontvang je deze na 1-2 werkdagen. Doorgaans heb je het gedicht op maat dus na de bestelling binnen 14 dagen in huis. 

 

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten voor briefpost bedragen €1,95. 

 

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Betaling gaat middels een overboeking. Zodra je de bestelling hebt geplaatst, ontvang je de betaalgegevens in een automatische e-mail. Bij telefonisch contact of contact via WhatsApp, is er ook de optie voor een tikkie.